Geral
- Estatísticas internas da página As estatísticas internas estão disponíveis apenas para páginas das quais você é administrador e cujo acesso confirmou ao adicioná-las. Incluem alcance…
- Seções do relatório O relatório da página é dividido em abas: Visão geral com totais, médias e métricas relativas; Atividade com gráficos por data; Estatísticas de publicações…
- Agrupamento de dados por período Nos gráficos por data, você pode agrupar por dias, semanas ou meses. Os totais são somados dentro de cada período, enquanto os índices relativos são…
- Comparação de páginas Quando várias páginas estão selecionadas, o relatório muda para o modo de comparação: cada página aparece como linha ou barra própria nos gráficos, e as…
- Análise de outras páginas Você pode analisar as páginas de outros usuários. Para isso, você precisa adicionar a página à lista de monitoramento. Para estas páginas, a estatística…
- Retrospectiva A retrospectiva está disponível de acordo com o plano ativo.A retrospectiva do número de subscritores para páginas onde você é administrador no Facebook e…
- Combinação de páginas em grupos Você pode combinar páginas em grupos e compartilhar o acesso a elas de acordo com seu plano
- Compartilhamento de acessos a páginas ou grupos Você pode compartilhar o acesso a páginas ou grupos com outros usuários.O acesso comum a todas as páginas está disponível na aba de acesso na janela de…
- Excluir páginas Você pode excluir páginas do monitoramento clicando no botão de exclusão na lista geral. Ao excluir, a página é salva em uma lista separada, da qual pode…
- Relatórios automáticos Você pode configurar relatórios automáticos para qualquer página escolhida. O relatório será enviado para o email que você especificou nas configurações.
Totais, médias e seguidores
- Totais Os totais são a soma dos valores de todas as publicações da página no período selecionado: curtidas, compartilhamentos, comentários, visualizações, número…
- Médias As médias são a média aritmética de todas as publicações do período: curtidas, compartilhamentos, comentários, visualizações e interações por post, além do…
- Visualizações e impressões As visualizações são contadas apenas nas redes em que a métrica está disponível: VKontakte, Telegram e Instagram.No Instagram, usam-se as impressões das…
- Interações As interações são calculadas como a soma de todas as ações nas publicações, incluindo cliques em links e visitas de perfil, se a estatística de…
- Seguidores O número de seguidores é o último valor conhecido do período selecionado. É usado como denominador na maioria dos índices: ER post, ER day, LR, TR, Reach…
- Crescimento de seguidores O crescimento é a diferença entre o número de seguidores no fim e no início do período; valores positivos aparecem com sinal de mais.O gráfico de…
Alcance
- Alcance da publicação O alcance da publicação é o número de usuários únicos que a viram.A métrica vem das estatísticas internas e só está disponível nas páginas que você…
- Alcance diário O alcance diário é o número de usuários únicos que em um dia viram qualquer conteúdo da página: publicações, Stories ou a própria página. É uma métrica da…
- Alcance mobile O alcance mobile é a parte do alcance diário da página que veio de dispositivos móveis.Só o VKontakte fornece essa métrica, e apenas em páginas…
- Alcance de seguidores O alcance de seguidores é a parte do alcance da publicação formada pelos seus seguidores.O restante vem de usuários que não seguem a página e viram o post…
- Alcance viral O alcance viral é o número de usuários únicos que viram a publicação fora do feed da página — por compartilhamentos, recomendações ou busca. Uma parcela…
- Alcance de Stories O alcance de Stories é o número médio de usuários únicos que viram um Story no período selecionado.No Instagram, usa-se o alcance das estatísticas internas…
Índices
- Engajamento (ER post) O engajamento é calculado como a soma de curtidas, comentários e compartilhamentos dividido pelo número de seguidores
- ER day ER day é a taxa de engajamento diária. Calcula-se como a soma de curtidas, comentários e compartilhamentos de todas as publicações do dia, dividida pelo…
- ER view ER view é a taxa de engajamento em relação às visualizações. Calcula-se como a soma de curtidas, comentários e compartilhamentos da publicação, dividida…
- ER Progressive ER Progressive é calculado como a soma de curtidas, comentários e compartilhamentos dividido pelo número de seguidores na data da publicação
- LR (Love Rate) LR é a taxa de atratividade: semelhante ao ER, mas contando só curtidas. Calcula-se como a soma de curtidas dividida pelo número de seguidores e pelo número…
- TR (Talk Rate) TR é a taxa de conversa: semelhante ao ER, mas contando só comentários. Calcula-se como a soma de comentários dividida pelo número de seguidores e pelo…
- ERR (ER por alcance) ERR é a taxa de engajamento por alcance. Calcula-se como a soma de curtidas, comentários e compartilhamentos da publicação, dividida pelo alcance total…
- Reach Rate Reach Rate é a relação entre o alcance da publicação e o número de seguidores. Calcula-se como o alcance total do post dividido pelos seguidores atuais…
- RR RR segue a mesma lógica do Reach Rate, mas usa o número de seguidores na data da publicação, não o atual: o alcance do post é dividido pelos seguidores no…
- Vis. Rate (Visibility Rate) Vis. Rate é a taxa de visibilidade. Calcula-se como as visualizações da publicação divididas pelo número de seguidores.Mostra que parcela da audiência um…
- IR post IR post é a taxa de interações. Calcula-se como a soma de todas as ações da publicação, dividida pelo número de seguidores, multiplicada por 100%.Diferente…
- IRR post IRR post é a taxa de interações por alcance. Calcula-se como a soma de todas as ações da publicação, dividida pelo alcance, multiplicada por…
Comprimento do texto
Gráficos de atividade e alcance
- Gráficos de atividade Na aba Atividade, as métricas são plotadas por data: curtidas, comentários, compartilhamentos, visualizações, número de posts, número de Stories e…
- Gráfico de crescimento O gráfico mostra quanto o número de seguidores mudou em cada data do período: barras para cima = crescimento, para baixo = perda.Os dados vêm de medições de…
- Seguidas e deixas de seguir O gráfico decompõe a mudança de audiência em duas partes: quantas pessoas seguiram e quantas deixaram de seguir em cada data. Seguidas sobem, deixas de…
- Gráficos de alcance Na aba Alcance, o alcance diário da página, o de seguidores e o mobile são plotados por data.As métricas vêm das estatísticas internas, então a aba aparece…
Gráficos de estatísticas de publicações
- Publicações por tamanho do texto O gráfico mostra quantas publicações de cada tamanho de texto saíram no período. Todas se dividem em três tipos: texto curto (até 160 caracteres), médio…
- ER por tamanho do texto O gráfico mostra o ER post médio das publicações conforme o tamanho do texto. Elas se dividem em curtas (até 160 caracteres), médias (160–1000) e longas (a…
- Atividade relativa por tamanho do texto Semelhante a «ER por tamanho do texto», mas em vez dos valores de ER post usa a proporção percentual de atividade de um grupo em relação aos outros.Útil ao…
- Quantidade por tipo de conteúdo O gráfico mostra o número total de publicações com cada tipo de conteúdo: texto, imagem, vídeo ou link. Anexos diferentes no mesmo post contam separados…
- ER por tipo de conteúdo O gráfico mostra o ER post médio das publicações conforme o tipo de conteúdo.Ajuda a ver qual tipo funciona melhor com a sua audiência e o quão eficazes são…
- Atividade relativa por tipo de conteúdo Semelhante a «ER por tipo de conteúdo», mas em vez dos valores de ER post usa a proporção percentual de atividade em relação a publicações com outro…
- Atividade por horário do dia O gráfico mostra a atividade relativa das publicações médias que saíram em diferentes horários. Não mostra quantos posts há por hora — compara a atividade…
- Atividade por dia da semana O gráfico mostra a atividade relativa das publicações médias que saíram em diferentes dias da semana. Não mostra quantos posts há por dia — compara a…
- Atividade por horário e tamanho do texto O gráfico mostra a atividade relativa de publicações com textos de tamanhos diferentes em horários diferentes. Cada barra pode ter três segmentos: texto…
- Atividade por dia da semana e tamanho do texto O gráfico mostra a atividade relativa de publicações com textos de tamanhos diferentes em dias diferentes. Cada barra pode ter três segmentos: texto curto…
- ER por horário e tamanho do texto O gráfico mostra o ER post médio das publicações conforme o tamanho do texto, publicadas em horários diferentes. Cada barra pode ter três segmentos: texto…
- ER por dia da semana e tamanho do texto O gráfico mostra o ER post médio das publicações conforme o tamanho do texto, publicadas em dias diferentes. Cada barra pode ter três segmentos: texto curto…
- Hashtags O gráfico mostra quantas publicações usaram cada hashtag. Entram até 50 dos hashtags mais frequentes do período.Ajuda a revisar o uso do seu sistema de…
- Hashtags e ER O gráfico mostra o ER post médio de todas as publicações com cada hashtag.Ajuda a ver quais temas geram mais atividade, medir a eficácia de tags de campanha…
- Atividade relativa por hashtag O gráfico mostra a atividade de uma publicação média com determinado hashtag em relação a publicações com outros hashtags.Útil ao comparar várias páginas…
Audiência
- Seção Audiência Esta seção mostra a composição dos seguidores: geografia, idade, gênero e quando a audiência está online. Os dados vêm das estatísticas internas, então a…
- Geografia da audiência O gráfico mostra a distribuição de seguidores por país. Exibem-se os dez países com maior parcela, em percentual do total.Ao comparar várias páginas, vê-se…
- Idade e gênero da audiência O gráfico mostra a distribuição de seguidores por faixa etária em percentual do total. Você pode filtrar por gênero: toda a audiência, homens ou mulheres.As…
- Audiência online O mapa de calor mostra em quais horas e dias da semana os seguidores costumam estar online: quanto mais escura a célula, mais gente ativa.Instagram e…
Stories
- Métricas de Stories Para cada Story aparecem alcance, visualizações ou impressões, número de seguidores na publicação e todas as interações disponíveis: respostas, curtidas…
- Navegação em Stories A navegação mostra como os usuários se comportaram dentro de um Story: avanços, voltas e saídas. Avançar significa que pularam sem terminar; voltar, que…
Monitoramento de conteúdo
- Monitoramento de conteúdo O monitoramento de conteúdo analisa os textos das publicações: o serviço decompõe os posts das suas páginas em palavras, frases, menções de contas, domínios…
- Como começa o monitoramento de conteúdo As páginas entram no monitoramento de conteúdo automaticamente ao serem adicionadas ao monitoramento geral — não é preciso conectá-las à parte. Enquanto os…
- Formas de palavras O serviço reduz as palavras à forma base, então flexões diferentes contam como uma. Por exemplo, «gatos» e «gato» nas publicações contam como «gato».Assim…
- Palavras acompanhadas e excluídas Você pode adicionar até 50 palavras acompanhadas — elas ficam fixadas no topo de tabelas e gráficos mesmo se aparecerem pouco. As excluídas são removidas de…
- Métricas do monitoramento de conteúdo No topo da seção aparecem os valores-chave do período: número de publicações analisadas, palavras e frases únicas nelas, páginas com dados e total de…
- Tabelas de palavras e frases Há quatro tabelas: palavras mais usadas, palavras com maior atividade relativa, palavras com maior conversa relativa e frases populares. Em cada uma, o…
- Ativ. relativa (ER) no monitoramento de conteúdo A atividade relativa mostra o quanto as publicações com esta palavra são mais ativas que a média da página. 100 equivale ao ER médio da página: 130…
- Conv. relativa (TR) no monitoramento de conteúdo A conversa relativa segue a mesma lógica da atividade relativa, mas conta só comentários. 100 equivale ao TR médio da página: valor mais alto significa que…
- Dinâmica de temas Três gráficos mostram como as palavras se comportam no tempo: menções por data, atividade relativa e conversa relativa. Cada palavra é uma linha; você pode…
- Temas em alta e novos O bloco de tendências tem duas tabelas. Temas em alta mostra palavras cuja frequência no fim do período é claramente maior que no início, com o crescimento…
- Menções, domínios e links Este bloco mostra quem e o que você menciona nos textos: contas com @, domínios de sites e links específicos. Em cada grupo, os seis valores mais…
- Feed de publicações no monitoramento de conteúdo O feed mostra as publicações incluídas na análise, com texto, métricas e palavras encontradas. Você pode buscar por texto, filtrar por palavras selecionadas…
- Cartão da palavra O cartão abre ao clicar em qualquer palavra nas tabelas, gráficos ou no feed. Reúne toda a estatística da palavra: dinâmica de menções, ritmo de publicação…
- Ritmo de publicação com uma palavra Dois gráficos no cartão da palavra mostram a distribuição por dia da semana e por hora. No modo atividade, aparece a parcela de atividade de cada dia ou…
- Contribuição das páginas Se a análise incluir várias páginas, o cartão da palavra mostra duas tabelas. A primeira indica a contribuição: quantas publicações com a palavra cada…
