Общее
- Внутренняя статистика страницы Внутренняя статистика доступна только для страниц, где вы являетесь администратором и подтвердили доступ при добавлении страницы. Она включает охваты…
- Разделы отчета Отчет по странице разделен на вкладки: «Обзор» с суммарными, средними и относительными показателями, «Активность» с графиками по датам, «Статистика…
- Группировка данных по периодам На графиках по датам можно переключать группировку: по дням, неделям или месяцам. Суммарные показатели при этом складываются внутри периода, а относительные…
- Сравнение страниц Если выбрано несколько страниц, отчет переключается в режим сравнения: на графиках каждая страница отображается отдельной линией или столбцом, а показатели…
- Анализ чужих страниц Вы можете анализировать страницы, у которых вы не администратор. Просто вставьте ссылку на страницу в поле поиска. Для таких страниц внутренняя статистика…
- Ретроспектива Ретроспектива по публикациям доступна согласно активному тарифу.Ретроспектива по числу подписчиков для страниц, где вы администратор в Facebook и ВКонтакте…
- Объединение страниц в группы Вы можете объединять страницы в группы и делиться доступом к ним в соответствии вашему тарифу
- Общий доступ к страницам или группам Вы можете делиться доступом к страницам или группам с другими пользователями.Общий доступ ко всем страницам можно открыть во вкладке доступы в окне…
- Удаление страниц Вы можете удалить страницы из мониторинга, нажав на кнопку удаления в общем списке. При удалении страница сохраняется в отдельном списке, откуда ее можно…
- Автоматические отчеты Вы можете настроить автоматические отчеты для любой выбранной страницы. Отчет будет отправлен на указанный вами email.
Суммарные и средние показатели, подписчики
- Суммарные показатели Суммарные показатели — это сумма значений по всем публикациям страницы за выбранный период: лайки, репосты, комментарии, просмотры, число публикаций, число…
- Средние показатели Средние показатели — это среднее арифметическое по всем публикациям за выбранный период: среднее число лайков, репостов, комментариев, просмотров и…
- Просмотры и показы Просмотры считаются только в тех социальных сетях, где этот показатель доступен: ВКонтакте, Telegram и Instagram.Для Instagram в качестве просмотров…
- Взаимодействия Взаимодействия рассчитываются как сумма всех действий у публикаций, влкючая переходы по ссылкам и вступления, если доступна статистика администратора
- Подписчики Число подписчиков — это последнее известное значение за выбранный период. Оно используется как знаменатель в большинстве коэффициентов: ER post, ER day, LR…
- Рост подписчиков Рост — это разница между числом подписчиков на конец и на начало выбранного периода, положительное значение показывается со знаком плюс.На графике роста…
Охваты
- Охват поста Охват поста — число уникальных пользователей, которые видели публикацию.Показатель берется из внутренней статистики страницы и доступен только там, где вы…
- Дневной охват Дневной охват — число уникальных пользователей, которые за сутки видели любой контент страницы: публикации, истории или саму страницу. Это показатель…
- Мобильный охват Мобильный охват — часть дневного охвата страницы, которая пришлась на мобильные устройства.Показатель отдает только ВКонтакте и только для администрируемых…
- Охват подписчиков Охват подписчиков — часть охвата публикации, которую составили ваши подписчики. Остальное приходится на пользователей, которые не подписаны на страницу и…
- Виральный охват Виральный охват — число уникальных пользователей, которые увидели публикацию не в ленте страницы, а через репосты, рекомендации или поиск. Высокая доля…
- Охват историй Охват историй — среднее число уникальных пользователей, которые видели одну историю за выбранный период.Для Instagram берется охват из внутренней…
Коэффициенты
- Вовлеченность (Engagement Rate, ER post) Вовлеченность (ER post) рассчитывается как сумма лайков, комментариев и репостов, деленная на количество подписчиков
- ER day ER day — коэффициент вовлеченности за сутки. Рассчитывается как сумма лайков, комментариев и репостов у всех публикаций за день, деленная на число…
- ER view ER view — коэффициент вовлеченности в пересчете на просмотры. Рассчитывается как сумма лайков, комментариев и репостов публикации, деленная на число ее…
- ER Progressive ER Progressive рассчитывается как сумма лайков, комментариев и репостов, деленная на количество подписчиков на дату публикации
- LR (Love Rate) LR — коэффициент привлекательности. Метрика, аналогичная ER, но учитывающая только лайки. Рассчитывается как сумма лайков, деленная на число подписчиков и…
- TR (Talk Rate) TR — коэффициент коммуникабельности. Метрика, аналогичная ER, но учитывающая только комментарии. Рассчитывается как сумма комментариев, деленная на число…
- ERR (ER по охвату) ERR — коэффициент вовлеченности по охвату. Рассчитывается как сумма лайков, комментариев и репостов публикации, деленная на ее суммарный охват, умноженная…
- Reach Rate Reach Rate — отношение охвата публикации к числу подписчиков. Рассчитывается как суммарный охват поста, деленный на текущее число подписчиков, умноженный на…
- RR RR считается по той же логике, что Reach Rate, но число подписчиков берется на дату публикации, а не текущее: охват поста делится на число подписчиков на…
- Vis. Rate (Visibility Rate) Vis. Rate — коэффициент видимости. Рассчитывается как число просмотров публикации, деленное на число подписчиков.Показывает, какую часть аудитории в среднем…
- IR post IR post — коэффициент взаимодействий. Рассчитывается как сумма всех действий у публикации, деленная на число подписчиков, умноженная на 100%.В отличие от…
- IRR post IRR post — коэффициент взаимодействий по охвату. Рассчитывается как сумма всех действий у публикации, деленная на ее охват, умноженная на 100%.Соотносится с…
Длина текста
Графики активности и охватов
- Графики активности На вкладке «Активность» показатели отложены по датам: лайки, комментарии, репосты, просмотры, число публикаций, число историй и взаимодействия. Каждый…
- График роста График показывает, на сколько изменилось число подписчиков в каждую дату выбранного периода: столбцы вверх — прирост, вниз — отток.Данные считаются по…
- Подписки и отписки График раскладывает изменение аудитории на две части: сколько человек подписалось и сколько отписалось в каждую дату. Подписки отложены вверх, отписки —…
- Графики охватов На вкладке «Охваты» по датам отложены дневной охват страницы, охват подписчиков и мобильный охват.Показатели берутся из внутренней статистики, поэтому…
Графики статистики публикаций
- Количество публикаций по длине текста Диаграмма отображает, сколько публикаций с текстом той или иной длины вышло за выбранный период. Все записи делятся на три типа: короткий текст (до 160…
- ER по длине текста Диаграмма демонстрирует средний ER post у публикаций с текстом той или иной длины. Записи делятся на короткие (до 160 символов), средние (от 160 до 1000…
- Относительная активность по длине текста Диаграмма аналогична «ER по длине текста», но вместо значений ER post используется процентное отношение активности одной группы к другим.Будет полезна при…
- Количество по типу контента Диаграмма отображает суммарное количество публикаций с тем или иным содержимым: текстом, изображением, видео или ссылкой. Разные виды вложений в одной…
- ER по типу контента Диаграмма демонстрирует средний ER post у публикаций с тем или иным видом содержимого.Поможет понять, какой тип контента лучше работает у вашей аудитории и…
- Относительная активность по типу контента Диаграмма аналогична «ER по типу контента», но вместо значений ER post используется процентное отношение активности к публикациям с другим содержимым.Будет…
- Активность по времени суток Диаграмма показывает относительную активность у средних публикаций, вышедших в то или иное время суток. Она не отображает количество записей по часам, а…
- Активность по дням недели Диаграмма показывает относительную активность у средних публикаций, вышедших в тот или иной день недели. Она не отображает количество записей по дням, а…
- Активность по времени суток и объему текста Диаграмма показывает относительную активность публикаций с текстом разной длины в разное время суток. Каждый столбец может состоять из трех сегментов…
- Активность по дням недели и объему текста Диаграмма показывает относительную активность публикаций с текстом разной длины в разные дни недели. Каждый столбец может состоять из трех сегментов…
- ER по времени суток и объему текста Диаграмма отображает средний ER post у публикаций с текстом той или иной длины, вышедших в разное время суток. Каждый столбец может состоять из трех…
- ER по дням недели и объему текста Диаграмма отображает средний ER post у публикаций с текстом той или иной длины, вышедших в разные дни недели. Каждый столбец может состоять из трех…
- Хештеги Диаграмма показывает, сколько публикаций вышло с тем или иным хештегом. В расчет попадают до 50 самых частых хештегов за выбранный период.Поможет оценить…
- Хештеги и ER Диаграмма показывает средний ER post всех публикаций с тем или иным хештегом.Поможет оценить, какие рубрики и темы вызывают больше активности, а также…
- Относительная активность по хештегам Диаграмма показывает активность средней публикации с тем или иным хештегом по отношению к публикациям с другими хештегами.Будет полезна при сравнении…
Аудитория
- Раздел «Аудитория» Раздел показывает состав подписчиков страницы: географию, возраст, пол и время, когда аудитория находится в сети. Данные берутся из внутренней статистики…
- География аудитории Диаграмма показывает распределение подписчиков по странам. Отображаются десять стран с наибольшей долей, значения приведены в процентах от общего числа…
- Возраст и пол аудитории Диаграмма показывает распределение подписчиков по возрастным группам в процентах от общего числа. Значения можно фильтровать по полу: вся аудитория, мужчины…
- Аудитория в сети Тепловая карта показывает, в какие часы и дни недели подписчики чаще находятся в сети: чем темнее ячейка, тем больше людей активно в это время. Показатель…
Истории
- Метрики историй Для каждой истории отображаются охват, число просмотров или показов, число подписчиков на момент публикации и все доступные взаимодействия: ответы, лайки…
- Навигация по историям Навигация показывает, как пользователи вели себя внутри истории: переходы вперед, переходы назад и выходы. Переходы вперед означают, что историю пролистали…
Мониторинг контента
- Мониторинг контента Мониторинг контента — это анализ текстов публикаций: сервис разбирает записи ваших страниц на слова, фразы, упоминания аккаунтов, домены и ссылки, а затем…
- Как начинается мониторинг контента Страницы попадают в мониторинг контента автоматически после добавления в общий мониторинг, отдельно подключать их не нужно. Пока тексты собираются и…
- Словоформы Сервис приводит слова к начальной форме, поэтому разные склонения и спряжения считаются одним словом. Например, употребленные в публикациях «кошек» и…
- Отслеживаемые и исключенные слова Вы можете добавить до 50 отслеживаемых слов — они всегда закрепляются в верхней части таблиц и на графиках, даже если встречаются редко. Исключенные слова…
- Показатели мониторинга контента В верхней части раздела показаны основные значения за выбранный период: число проанализированных публикаций, число уникальных слов и фраз в них, количество…
- Таблицы слов и фраз В разделе четыре таблицы: самые часто используемые слова, слова с наибольшей относительной активностью, слова с наибольшей относительной обсуждаемостью и…
- Отн. активность (ER) в мониторинге контента Относительная активность показывает, насколько публикации с этим словом активнее среднего уровня страницы. За 100 принимается средний ER страницы, поэтому…
- Отн. обсуждаемость (TR) в мониторинге контента Относительная обсуждаемость считается по той же логике, что и относительная активность, но учитывает только комментарии. За 100 принимается средний TR…
- Динамика тем Три графика показывают, как слова ведут себя во времени: число упоминаний по датам, относительная активность и относительная обсуждаемость. Каждое слово…
- Растущие и новые темы В блоке трендов две таблицы. «Растущие темы» показывают слова, частота которых в конце выбранного периода заметно выше, чем в его начале, рост указан в…
- Упоминания, домены и ссылки Блок показывает, кого и что вы упоминаете в текстах: аккаунты через @, домены сайтов и конкретные ссылки. Для каждой группы выводятся шесть самых частых…
- Лента публикаций в мониторинге контента В ленте показаны сами публикации, попавшие в анализ, с их текстом, метриками и найденными в них словами. Ленту можно искать по тексту, фильтровать по…
- Карточка слова Карточка открывается кликом по любому слову в таблицах, на графиках или в ленте. В ней собрана вся статистика по слову: динамика упоминаний, ритм…
- Ритм публикаций со словом Две диаграммы в карточке слова показывают распределение по дням недели и по часам суток. В режиме «активность» отображается доля активности, которая…
- Вклад страниц Если в анализ попало несколько страниц, в карточке слова появляются две таблицы. Первая показывает вклад страниц: сколько публикаций со словом у каждой и…
